Matkailualan perustutkinto | matka-asiantuntija, matkailupalvelujen tuottaja tai vastaanottovirkailija

Matkailuala, elämys- ja tapahtumapalvelut ovat kasvualoja, joissa työllistymisnäkymät ovat hyvät. Matkailuala tarjoaamonipuolisia työtehtäviälähimatkailusta kansainväliseen matkailuun mm. asiakaspalvelussa, tuotekehityksessä, matkailunmarkkinoinnissa sekä ohjelma–ja opastuspalveluissa.

Koulutuksen toteutus

AhlmanEdun matkailualan opinnoissa opiskelija luo itseään kiinnostavan opiskelu– ja urapolun. Suuntautumisvaihtoehdoksi voi valita matkailupalvelut (matkailupalvelujen tuottaja), majoituspalvelut (vastaanottovirkailija) tai matkapalvelujen myynnin osaamisalan (matka-asiantuntija). Opiskelu antaa myös hyvät valmiudet toimia matkailualan yrittäjänä.

Opiskelijat ovat keskiössä omien opintojensa suunnittelussa sekä toteutuksessa yhdessä opiskelutiimin kanssa. AhlmanEdu tarjoaa matkailualan ammattilaisten ohjauksen ja verkostot. Opinnoista osa toteutuu työelämässä koulutus– tai oppisopimuspaikassa ja opiskelijoiden yrittäjyysprojekteissa. Opiskelijat voivat oman kiinnostuksensa mukaan hakea työssäoppimispaikkoja Tampereen seudun lisäksi eri puolilta Suomea, saaristosta, Lapin matkailukeskuksista tai muualta Euroopasta.

Tutkinnon suorittanut matkailupalveluiden tuottaja:

• osaa toimia matkailupalvelujen tuotteistamiseen ja toteuttamiseen liittyvissä ohjelma- ja asiakaspalvelutehtävissä
• osaa suunnitella, markkinoida, myydä ja toteuttaa ohjelmapalveluja
• osaa hoitaa ja huoltaa myös palveluissa tarvittavia eläimiä, välineitä, varusteita ja toimintaympäristöä

Tutkinnon suorittanut vastaanottovirkailija

• osaa toimia erilaisin liikeideoin toimivien majoitusliikkeiden asiakaspalvelutehtävissä
• osaa tehdä asiakkaiden huonevarauksia, sisään kirjaamisen ja lähtöselvityksen
• osaa esitellä ja myydä tuotteita ja palveluja
• osaa opastaa paikallisten matkailupalveluiden käytössä

Tutkinnon suorittanut matka-asiantuntija osaa

• toimia myynti- ja neuvontatehtävissä
• suunnitella, tuotteistaa, markkinoida ja myydä matkatuotteita ja -palveluja
• neuvoa ja opastaa asiakkaita erilaisten matkapalvelujen ostamisessa.

Matkailualan työpaikkoja:

• Majoituspalvelut– Hotellit, hostellit, mökkikylät, lomakylät, kurssikeskukset, kylpylät, maaseutumatkailuyritykset
• Ohjelma- ja tapahtumapalvelut– Museot, kulttuuripalvelut, tapahtumatuotanto yritykset, teema- ja huvipuistot, matkailukeskukset, ohjelmapalveluyritykset, messu- ja kongressikeskukset 
• Opastuspalvelut–matkatoimistojen kohdeoppaat, reittioppaat, kuntien ja kaupunkien matkailukohdeoppaat
• Matkailualan yrittäjänä toimiminen 
• Ravitsemispalvelut– Ravintolat, kahvilat, pitopalveluyritykset
• Liikennelaitokset– bussi–, laiva– jalentoyhtiöt, lentokentät
• Matkatoimistopalvelut– Matkailuneuvonnat, matkanjärjestäjät, matkailun markkinointi- ja myyntiorganisaatiot / yritykset.