Matkailualan perustutkinto | matka-asiantuntija, matkailupalvelujen tuottaja, vastaanottovirkailija
Tampereen seudun ammattiopisto | Tredu
Matkailualan perustutkinto | matka-asiantuntija, matkailupalvelujen tuottaja, vastaanottovirkailija
Matkailualan perustutkinto antaa monipuoliset taidot toimia matka-asiantuntijana, matkailupalvelujen tuottajana tai majoituspalvelutehtävissä. Matkailualalla on monipuolisia tehtäviä usein kansainvälisissä työympäristöissä. tai oheispalveluyrityksissä. Alan työpaikat ovat esimerkiksi matkailun myynti- ja neuvontaorganisaatioissa, matka- tai matkailutoimistoissa, myyntipalveluissa, matkailukeskuksissa, keskusvaraamoissa, liikenneyhtiöissä, hotelleissa, kylpylöissä, maatilamatkailuyrityksissä ja ohjelma- tai oheispalveluyrityksissä.
Opiskelu sisältää käytännön harjoituksia sekä teoriaa. Käytännön tehtäviä harjoitellaan oppilaitoksen eri toimipisteissä, työpaikoilla sekä mahdollisuuksien mukaan ulkomailla. Opinnoissa on mahdollisuus perehtyä myös yrittäjyyteen.
Matka-asiantuntija
Matkapalvelujen myynnin osaamisalan suorittanut matka-asiantuntija osaa toimia myynti- ja neuvontatehtävissä. Hän osaa suunnitella, tuotteistaa, markkinoida ja myydä matkatuotteita ja –palveluja. Hän on asiantuntijan roolissa neuvoessaan ja opastaessaan asiakkaita erilaisten matkapalvelujen ostamisessa.
Matkailupalvelujen tuottaja
Matkailupalvelujen tuottaja työskentelee erilaisissa työympäristöissä asiakaspalvelussa. Matkailupalvelujen tuottaja vastaa palvelujen suunnittelusta ja toteuttamisesta. Hän ohjaa ja opastaa asiakkaita sekä tuotteistaa ja markkinoi matkailupalveluja. Työtehtävät ja -nimikkeet vaihtelevat työpaikan mukaan. Työpaikkoja ovat mm. aktiviteettejä tarjoavat matkailuyritykset, kulttuurikohteet, tapahtumat, teema- ja huvipuistot sekä matkailukeskukset.
Vastaanottovirkailija
Vastaanottovirkailija toimii asiakaspalvelijan tehtävissä erilaisin liikeideoin toimivissa majoitusliikkeissä sekä matkailu-, kokous- ja kongressi-, kylpylä-, terveys- ja hyvinvointipalveluja tarjoavissa yrityksissä ja toimipaikoissa. Vastaanottovirkailija tekee asiakkaiden huonevarauksen ja sisään kirjaamisen sekä lähtöselvityksen. Hän esittelee ja myy yrityksen muita tuotteita ja palveluja sekä opastaa asiakkaita paikallisten matkailupalvelujen käytössä. Työtehtävissä toimiessaan hän huolehtii asiakkaiden turvallisuudesta ja hyvinvoinnista. Hän toimii työssään kestävän toimintatavan ja hygieniavaatimusten mukaisesti, noudattaa anniskelumääräyksiä sekä muita alan sopimuksia ja säädöksiä.
Kiinnostuitko koulutuksesta?
Jos haluat lisätietoa aiheesta Matkailualan perustutkinto | matka-asiantuntija, matkailupalvelujen tuottaja, vastaanottovirkailija, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan oppilaitokselle.Hakeminen
Jos päätät peruskoulun keväällä, voit hakea koulutukseen yhteishaussa. Jos sinulla on jo ammatillinen tutkinto, ylioppilastutkinto tai korkeakoulututkinto, tai jäit ilman koulutuspaikkaa yhteishaussa, voit hakea jatkuvassa haussa.
Tutkinto / todistus
Matkailualan perustutkinto, matka-asiantuntija, matkailupalvelujen tuottaja, vastaanottovirkailija
Ota yhteyttä
Tampereen seudun ammattiopisto | Tredu

Tampereen seudun ammattiopisto | Tredu
Tampereen seudun ammattiopisto Tredu on Suomen toiseksi suurin ammatillisen koulutuksen järjestäjä. Tredu toimii kahdeksan kunnan alueella 15:ssä toimipisteessä Tampereella, Ylöjärvellä, Nokialla, Kangasalla, Lempäälässä, Orivedellä, Virroilla ja Pirkkalassa. Tredussa opiskelee vuosittain noin 17 000 nuorta ja aikuista opiskelijaa. Koulutustarjonnassa on 26...