Muotoilija (AMK) | palvelumuotoilu | monimuotototeutus

Oletko kiinnittänyt huomiota siihen, että jotkin käyttämistäsi palveluista eivät oikein toimi? Haluaisitko auttaa luomaan parempia palveluita?

Tule opiskelemaan palvelujen kehittämistä. Palvelumuotoilijana pääset suunnittelemaan tulevaisuuden palveluja ja kehittämään jo olemassa olevia palveluita yhdessä niiden käyttäjien sekä palveluntarjoajien kanssa. Palvelumuotoilussa yhdistyy siis sekä asiakaan että liiketoiminnan näkökulma.

Palvelumuotoilija tutkii, ideoi, kehittää ja tuotteistaa jo olemassa olevia palveluja sekä kehittää uusia palveluja työyhteisöjen sisäisiin tai yritysten ulkoisiin palveluihin. Palvelut voivat sisältää fyysisiä elementtejä tai ne voivat olla digitaalisia.

Palvelumuotoilun AMK-tutkintoon johtava koulutus on suunnattu tuleville palvelujen kehittäjille. Tutkinto antaa valmiudet työskennellä palvelumuotoilun asiantuntijana oman alasi sekä eri alojen ammattilaisten kanssa, monialaisissa ammattitiimeissä ja kansainvälisissä verkostoissa.

Valmistuttuasi osaat analysoida ja tutkia palveluja sekä pienempiä elementtejä, joista ne koostuvat. Osaat huomioida sekä osallistaa suunnittelussa eri toimijoita, sidosryhmiä ja käyttäjiä palvelujen kehittämiseen.

Osaat huomioida sekä osallistaa suunnittelussa eri toimijoita, sidosryhmiä ja käyttäjiä palvelujen kehittämiseen.

Opit palvelumuotoiluprosessin asiakas- ja käyttäjätutkimuksesta ideoinnin kautta konseptointiin ja aina tuotteistamiseen asti. Pystyt suunnittelemaan sekä ohjaamaan kehittämistoimintaa sekä osaat hyödyntää palvelumuotoilun menetelmiä ja työvälineitä.

Ala sopii erityisen hyvin sinulle, jos olet ulospäinsuuntautunut ja tulet hyvin toimeen erilaisten ihmisten kanssa.

Palvelumuotoilijana työskentelet palvelua tarjoavissa yrityksissä, yhteisöissä tai julkisella sektorilla yhdessä niiden asiakkaiden kanssa. Voit toimia myös yrittäjänä, joka tarjoaa palvelumuotoilun palveluja muille yrityksille ja yhteisöille.

Osaat toimia työssäsi yrittäjämäisin ottein ja viestiä työstäsi myös oman alasi ulkopuolella toimiville.

Palvelumuotoilija työelämässä

Valmistuttuasi työskentelet palveluja tarjoavissa yrityksissä, yhteisöissä tai julkisella sektorilla yhdessä niiden asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa. Voi toimia myös yrittäjänä, joka tarjoaa palvelumuotoilun palveluja muille yrityksille ja yhteisöille.

Osaat vastata muuttuviin ammattialan ja yhteiskunnan asettamiin osaamisvaatimuksiin.

Mahdollisia tehtävänimikkeitä:

• Palvelumuotoilija
• Konseptisuunnittelija
• Palvelutuottaja
• Visuaalinen suunnittelija
• Käyttöliittymäsuunnittelija
• Projektipäällikkö
• Palvelumuotoiluyrittäjä