Ammatilliset perustutkinnot

Matkailualan perustutkinto | matkailun asiakaspalvelija

Vantaan ammattiopisto Varia, paikassa Vantaa

Mukana 2. asteen yhteishaussa (20.2.–19.3.2024)
Mukana 2. asteen yhteishaussa (20.2.–19.3.2024)
Pituus
Henkilökohtaistamisen mukaan
Opintotuki
Opintotukikelpoinen
Seuraava aloitus
Joustavasti (+2 toteutusta)
Viimeinen hakuaika
Viimeinen hakuaika: 2. asteen yhteishaku
Toteutustapa
Lähiopetus

Mukana 2. asteen yhteishaussa (20.2.–19.3.2024)
Mukana 2. asteen yhteishaussa (20.2.–19.3.2024)
Pituus
Henkilökohtaistamisen mukaan
Opintotuki
Opintotukikelpoinen
Seuraava aloitus
Joustavasti (+2 toteutusta)
Viimeinen hakuaika
Viimeinen hakuaika: 2. asteen yhteishaku
Toteutustapa
Lähiopetus
Kaipaatko lisätietoja? Kysy lisää 👍

Toimipiste

Myyrmäen toimipiste: Ojahaantie 5, 01600 Vantaa

Matkailualan perustutkinto | matkailun asiakaspalvelija

Matkailualan perustutkinnon suorittanut matkailun asiakaspalvelija voi työskennellä monipuolisissa matkailualan asiakaspalvelutehtävissä. Opit toimimaan vastuullisesti ja laatutietoisesti erilaisissa asiakaspalvelutehtävissä, myymään erilaisia palvelutuotteita sekä neuvomaan ja opastamaan sekä kotimaisia että kansainvälisiä asiakkaita.

Tutkintonimikkeet

HUOM: tutkinnon perusteet uudistuvat 1.8.2024. Uusissa tutkinnon perusteissa tutkintonimike on matkailun asiakaspalvelija eli tutkintonimikkeet matkailupalvelujen tuottaja ja vastaanottovirkalija poistuvat.

Matkailupalvelujen tuottaja suunnittelee, myy, markkinoi ja toteuttaa matkailupalveluita. Työssä tarvitaan asiakaspalvelutaitoja, ongelmanratkaisukykyä ja eri tapojen ja kulttuurien tuntemusta. Matkailupalvelujen tuottajaksi kouluttaudut matkailupalvelujen osaamisalalla.

Vastaanottovirkailija työskentelee asiakaspalvelutehtävissä hotelleissa tai muissa majoitusliikkeissä. Työssä tarvitaan asiakaspalvelutaitoja, ongelmanratkaisukykyä ja eri tapojen ja kulttuurien tuntemusta. Vastaanottovirkailijaksi kouluttaudut majoituspalvelujen osaamisalalla.

Matkailun asiakaspalvelija työskentelee hotelleissa tai muissa majoitusliikkeissä, valtakunnallisissa, alueellisissa tai paikallisissa matkailun myynti- ja neuvontaorganisaatioissa, matka- tai matkailutoimistoissa, myyntipalveluissa, matkailukeskuksissa, myynti- ja neuvontapisteissä, keskusvaraamoissa, liikenneyhtiöissä tai ohjelmapalveluyrityksissä.

Tutkinnon laajuus

Matkailualan perustutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä.

Tutkinto muodostuu

  • ammatillisista tutkinnon osista (145 osaamispistettä)
  • yhteisistä tutkinnon osista (35 osaamispistettä)

Tutkintoon sisältyy

  • pakollinen tutkinnon osa, matkailualan asiakaspalvelu (40 osaamispistettä)
  • valinnaisia tutkinnon osia (105 osaamispistettä)

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Matkailualan perustutkinto | matkailun asiakaspalvelija, voit täyttää alta löytyvän yhteydenottolomakkeen. Kysymyksesi lähetetään suoraan oppilaitokselle.

Seuraavat toteutukset

Tulossa 2 toteutusta

Syksy

  • Lähiopetus
  • Vantaa
  • Viimeinen hakuaika: 2. asteen yhteishaku

Joustavasti

  • Lähiopetus
  • Vantaa
  • Viimeinen hakuaika: Jatkuva haku

Hakeminen

Haku yhteishaussa Opintopolussa tai jatkuvassa haussa.

Ammatillisen koulutuksen yhteishaku on tarkoitettu ensisijaisesti hakuvuonna perusopetuksen tai valmentavan koulutuksen päättäville nuorille.

Jatkuvassa haussa uusia koulutuksia alkaa läpi vuoden. Jatkuva haku on avoin kaikille hakijoille.

Tutkinto / todistus

Matkailualan perustutkinto

Kustannukset

Opinnot ja opintojen suorittamiseen tarvittavat oppikirjat, työvälineet ja materiaalit ovat pääsääntöisesti maksuttomia kunnes opiskelija täyttää 20 vuotta. 

Muutoin oppikirjat ja tarvittavat työvaatetus maksavat noin 400 euroa.

Ota yhteyttä

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Matkailualan perustutkinto | matkailun asiakaspalvelija? Täytä yhteystietosi, niin oppilaitos ottaa sinuun yhteyttä.

reCAPTCHA logo Tämä sivusto on suojattu reCAPTCHA:lla, ja Googlen tietosuojakäytäntö ja käyttöehdot ovat voimassa.
Vantaan ammattiopisto Varia
Tennistie 1
01370 Vantaa

Variasta työelämän ammattilaiseksi

Vantaan ammattiopisto Varia on monialainen ammatillista koulutusta järjestävä oppilaitos. Tarjoamme laadukasta ja käytännönläheistä koulutusta nuorille, aikuisille ja organisaatioille. Toimipisteemme sijaitsevat lähellä kehäradan asemia hyvien kulkuyhteyksien päässä Aviapoliksessa, Hiekkaharjussa, Koivukylässä ja Myyrmäessä. Varian työelämäpalvelut sijaitsee Vantaan yrityspalvelukeskuksessa Leijassa. Variassa voi opiskella...

Lue lisää oppilaitoksesta Vantaan ammattiopisto Varia ja katso koulutustarjonta täältä

Sponsoroitu