ICT-tukihenkilöt työskentelevät yleisimmin tietotekniikan laitteiden, ohjelmistojen ja verkkojen tukitehtävissä yrityksissä ja organisaatioissa. Työssä keskeisintä on käyttäjien opastaminen ja vikatilanteiden selvittäminen. Ammatti edellyttää tietoteknistä osaamista, oma-aloitteisuutta, ongelmanratkaisukykyä ja palveluhenkisyyttä.
Palkka ja tietoa ammatista ICT-tukihenkilö
ICT-tukihenkilön tehtävissä tekninen osaaminen, ongelmanratkaisutaidot, paveluhenkisyys ja yhteistyötaidot ovat keskeisessä roolissa. Ammatissa tarvitaan myös laitteistojen, ohjelmistojen ja tietoliikenneverkkojen tuntemusta. Vaikka ryhmässä työskentely on mahdollista, on ICT-tukihenkilöllä oltava valmiudet työskennellä myös itsenäisesti ja
ICT-tukihenkilöitä työskentelee eri toimialojen yrityksissä, valtion ja kuntien organisaatioissa tai järjestöissä. Työpaikka voi löytyä myös tietotekniikan palvelutuotantoyrityksistä, jotka tarjoavat tukipalveluita asiakkailleen.
Kuinka paljon ICT-tukihenkilö tienaa?
* Tilastolähde: Tilastokeskus
Palkka samankaltaisille töille kuin ICT-tukihenkilö
Nyt näytetään: Miehet ja naiset
Valtiosektorilla palkka on 14% korkeampi kuin kunnallisella sektorilla
-
2 753 EUR
-
3 198 EUR
-
2 739 EUR
-
2 757 EUR
Mainokset
ICT-tukihenkilö – tulevaisuuden ammattisi?
ICT-tukihenkilöiden koulutustaustat vaihtelevat. Toisen asteen ammatillisissa oppilaitoksissa voi suorittaa tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon (datanomi). Toisen asteen ammatillisissa oppilaitoksissa voi suorittaa myös tieto- ja tietoliikennetekniikan perustutkinnon (ICT-asentaja, elektroniikka-asentaja tai hyvinvointiteknologia-asentaja).
Osaamisen kartuttua voidaan suorittaa myös tieto- ja viestintätekniikan ammattitutkinto, tieto-
Selaa alan koulutuksia ja aloita matka kohti unelmiesi ammattia!
Tietotekniikka / Ohjelmointi