Automyyjät työskentelevät autojen ja niiden varusteiden myyntitehtävissä autoliikkeissä. Työhön kuuluu myös muiden palvelujen kuten vakuutusten myyntiä. Myyntitaitojen lisäksi automyyjän työ edellyttää asiakaspalvelutaitoja, autojen teknistä tuntemusta ja tulosvastuullisuutta.
Palkka ja tietoa ammatista Automyyjä
Automyyjät työskentelevät autojen ja niiden varusteiden myyntitehtävissä autoliikkeissä. Työhön kuuluu myös muiden palvelujen kuten vakuutusten myyntiä. Myyntitaitojen lisäksi automyyjän työ edellyttää asiakaspalvelutaitoja, autojen teknistä tuntemusta ja tulosvastuullisuutta.
Automyyjät markkinoivat, myyvät ja ostavat uusia ja käytettyjä autoja sekä niiden varusteita. Autoliikkeet ovat yleensä erikoistuneita joihinkin tiettyihin automerkkeihin, ja ne myyvät sekä uusia autoja että vaihtoautoja. Autoliike voi toimia myös autojen maahantuojana. On myös pelkästään käytettyjä autoja myyviä liikkeitä.
Autoliikkeen myyjät ovat yleensä
Automyyjät markkinoivat, myyvät ja ostavat uusia ja käytettyjä autoja sekä niiden varusteita. Autoliikkeet ovat yleensä erikoistuneita joihinkin tiettyihin automerkkeihin, ja ne myyvät sekä uusia autoja että vaihtoautoja. Autoliike voi toimia myös autojen maahantuojana. On myös pelkästään käytettyjä autoja myyviä liikkeitä.
Autoliikkeen myyjät ovat yleensä erikoistuneita yhteen tai useampaan automerkkiin tai tuotteeseen, mistä esimerkkinä yritysautojen markkinointi ja myynti. Pienemmässä autoliikkeessä myyjä voi myydä kaikkia tuotteita.
Automyyjä aloittaa työnsä, kun asiakas saapuu liikkeeseen. Myyjä kuuntelee asiakkaan toiveita sekä esittelee tälle autoja ja kertoo niiden ominaisuuksista. Myyntikeskustelun aikana hän selvittää asiakkaan tarpeita, esittää myyntiperusteita sekä auttaa asiakasta päätöksenteossa. Tavoitteena on saada kauppa syntymään ja auto myydyksi. Yleensä asiakas haluaa kokeilla autoa ja tehdä sillä koeajon.
Jos asiakas on kiinnostunut autosta, myyjä aloittaa asiakkaan kanssa myyntineuvottelut. Myyjä kertoo asiakkaalle myyntiehdoista, rahoitusvaihtoehdoista, huoltosopimuksista ja vakuutuksista. Autoa ostettaessa neuvotellaan yleensä myös hinnasta, tinkiminen on olennainen osa autokauppaa.
Kun asiakas on päättänyt ostaa auton, myyjä tekee tarvittavat paperit, hoitaa rekisteröinnin ja vakuutukset ja sopii asiakkaan kanssa, milloin tämä voi käydä hakemassa auton. Kun asiakas noutaa auton, täytetään vielä auton luovutuspaperit.
Myyjä työskentelee tulosvastuullisesti, ja hänellä on kokonaisvastuu omien tuotteidensa markkinoinnista ja myynnistä. Yritysautojen myynnissä automyyjällä on vastuullaan tiettyjä yritysasiakkaita, joille hän markkinoi ja myy autoja. Hän menee yritykseen tapaamaan asiakkaita, keskustelee näiden kanssa yrityksen tarpeista ja ehdottaa erilaisia ratkaisuja. Yritysmyynnissä työhön kuuluu myös rahoitusohjelmien suunnittelua yrityksille.
Kun asiakas haluaa vaihtaa autoa, myyjä arvioi vaihdettavan auton arvon. Automyyjät hoitavat myös autojen leasingia ja vuokrausta yksityishenkilöille ja yrityksille. Auton vuokrauksessa automyyjän työhön kuuluu myös paperitöitä.
Automyyjän työhön kuuluu myös asiakashankintaa ja asiakassuhteiden hoitoa. Autoliikkeet järjestävät usein myyntinäyttelyitä viikonloppuisin. Automyyjä tilaa myytävät autot ja huolehtii siitä, että autot menevät varusteluun ja ovat ajoissa asiakkaan noudettavissa.
Keskeistä työssä on myyntityö, mutta suuri osa työajasta kuuluu erilaisiin oheistehtäviin. Automyynnin lisäksi autoliikkeen palveluihin kuuluu yleensä myös huoltotoimintaa, varaosa- ja tarvikepalvelua, autojen vuokrausta sekä rahoituspalveluja ja vakuutuksia.
Työympäristönä autoliike on yleensä suuri ja hallimainen. Se on meluisampi, pölyisempi ja vetoisampi kuin myyntityössä keskimäärin. Automyyjien työaika määräytyy aukioloaikojen mukaan. Autoliikkeet ovat yleensä avoinna myös iltaisin ja viikonloppuisin. Viikonlopputöiden vastapainoksi on vapaata viikolla. Sesonkivaihtelut voivat aiheuttaa ajoittaista ruuhkaa työssä.
Automyyjän työ sopii hyvin myös naisille. Naisasiakkaiden määrä on kasvanut koko ajan autokaupoissa.
Automyyjien työpaikkana on yleensä autoliike tai autojen maahantuoja.
Automyyjien työpaikkana on yleensä autoliike tai autojen maahantuoja.
Toisen asteen ammatillisissa oppilaitoksissa voi suorittaa autoalan perustutkinnon, jossa voi suuntautua automyyntiin. Tutkinto on automyyjä.
Toisella asteella voi suorittaa myös liiketalouden perustutkinnon merkonomi.
Perustutkinnot voi suorittaa myös oppisopimuksella tai näyttötutkintona.
Ammattikorkeakouluissa voi opiskella esimerkiksi ajoneuvotekniikkaa
Toisen asteen ammatillisissa oppilaitoksissa voi suorittaa autoalan perustutkinnon, jossa voi suuntautua automyyntiin. Tutkinto on automyyjä.
Toisella asteella voi suorittaa myös liiketalouden perustutkinnon merkonomi.
Perustutkinnot voi suorittaa myös oppisopimuksella tai näyttötutkintona.
Ammattikorkeakouluissa voi opiskella esimerkiksi ajoneuvotekniikkaa tai ajoneuvo- ja kuljetustekniikkaa ja suorittaa tekniikan ammattikorkeakoulututkinnon insinööri (AMK).
Teknisen alan koulutusta voi täydentää myynnin ja markkinoinnin täydennyskoulutuksella.
Ammattikorkeakouluissa voi suorittaa myös liiketalouden ammattikorkeakoulututkinnon tradenomi (AMK).
Automyyjän työ edellyttää jatkuvaa lisä- ja täydennyskoulutusta, sillä autot ja niiden tekniikka kehittyvät koko ajan.
Autoalan pätevöitymisohjelmat (APO) ovat autoalan kehittämiä ammatillisia täydennyskoulutusohjelmia, joissa autoalalla työskentelevä pätevöityy omassa ammatissaan tai voi edetä urallaan vaativampiin tehtäviin aina johtotehtäviin asti.
* Tilastolähde: Tilastokeskus
Mainokset