Hallinnon sihteerin työ vaatii järjestelmällisyyttä, huolellisuutta ja asiakaspalvelutaitoja. Työssä vaaditaan myös hyvää suullista ja kirjallista ilmaisutaitoa sekä eri toimisto-ohjelmien osaamista.
Hallinnon sihteeri hoitaa monipuolisia toimistopalvelu-, tietohallinto- ja viestintätehtäviä erilaisissa organisaatioissa. Työnkuva vaihtelee työpaikan perusteella.
Hallinnon sihteerin työtehtäviä voivat olla esimerkiksi kokoussihteerinä toimiminen, pöytäkirjojen laatiminen, puhtaaksikirjoitus, sähköpostien lähettäminen, ajanvarausten hallinnointi ja puhelujen vastaanottaminen ja välittäminen.
Näiden työtehtävien lisäksi sihteeri voi tehdä muutakin, kuten vastata sisäisistä hankinnoista, hoitaa henkilöstöasioita, järjestellä erilaisia tilaisuuksia tai tehdä raportointia, tilastointia ja arkistointia.
Työ on istumatyötä pääasiassa toimistomaisessa ympäristössä, ja yleensä siihen kuuluu paljon päätetyöskentelyä. Tietokone on hallinnon sihteerin tärkein työväline. Työssä käytetään tyypillisesti useita erilaisia toimisto-ohjelmia kuten tekstinkäsittelyohjelmia, taulukkolaskentaa, henkilöstöhallintaohjelmia jne.
Sihteeri käyttää tiedon hankinnassa monenlaisia tietolähteitä ja verkostoja. Päivittäisessä työssä käytetään myös muuta toimistotekniikkaa kuten esimerkiksi tulostimia ja kopiokoneita.
Työaika noudattaa normaalia toimistotyöaikaa. Työ on usein nopeatempoista, ja monet tehtävät ovat samanaikaisesti odottamassa ja keskeytyksiin on suhtauduttava joustavasti.
Hallinnon sihteerit työskentelevät erilaisissa hallinnon yksiköissä, kuten esimerkiksi aluehallintovirastoissa tai kaupunkien hallintovirastoissa.
Ammattikorkeakouluissa voi suorittaa liiketalouden ammattikorkeakoulututkinnon, tradenomi (AMK).
Toisella asteella voi suorittaa liiketalouden perustutkinnon, merkonomi. Perustutkinnon voi suorittaa myös oppisopimuskoulutuksena ja näyttötutkintona.
Ammattitaidon kartuttua on mahdollista suorittaa näyttötutkintona myös liiketoiminnan ammattitutkinto ja erikoisammattitutkinto.
Vaativimmissa tehtävissä saatetaan edellyttää liiketalouden ylempää ammattikorkeakoulututkintoa, tradenomi (ylempi AMK) tai yliopistossa suoritettua kauppatieteiden kandidaatin tai kauppatieteiden maisterin tutkintoa.
Palkkatilastot
-
2 762 EUR
-
2 762 EUR