Liiketoiminnan perustutkinto | merkonomi

Merkonomina sinulla on asiakaslähtöistä liiketoimintaosaamista, viestintä- ja vuorovaikutusosaamista, kielitaitoa sekä talouden hallinnan osaamista. Voit toimia erilaisissa digitaalisissa ympäristöissä ja verkostoitua ammatillisesti. Sinulla on perusvalmiudet yrittäjyyteen ja valmiudet kehittyä lähiesimiestehtäviin. Tutkinnon suoritettuasi olet hankkinut osaamista myös uusien tuotteiden ja palveluiden sekä asiakaskokemuksen kehittämiseen.

Opiskelun aikana voit valintojesi pohjalta hankkia osaamista esimerkiksi seuraavilta alueilta:

• asiakaspalvelu, myynti ja palvelumuotoilu
• kirjanpito, tilinpäätös, palkanlaskenta, laskutus ja reskontran hoitaminen
• kirjastopalveluissa toimiminen
• projektissa toimiminen ja tapahtumatuotanto
• markkinointiviestintä ja sisällöntuotanto
• henkilöstön tukipalvelut ja logistiikkapalvelut
• finanssipalvelut ja asiakkuuksien hoitaminen
• yritystoiminnan suunnittelu ja yrityksessä toimiminen.

Tutkinnon rakenne ja opinnot

Tarjottava opetus painottuu asiakaspalveluun ja myyntiin tai talouspalveluihin. Tutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä.

Pakolliset ammatilliset tutkinnon osat, 55 osp

• Asiakaspalvelu, 20 osp
• Tuloksellinen toiminta, 20 osp
• Työyhteisössä toimiminen, 15 osp

Valinnaiset ammatilliset tutkinnon osat, valittava 90 osp

• Asiakkuuksien hoitaminen, 30 osp
• Kirjanpito, 30 osp
• Laskutus ja reskontra, 15 osp
• Markkinointiviestintä ja sisällöntuotanto, 30 osp
• Myynti, 30 osp
• Palkanlaskenta, 30 osp
• Palvelumuotoilu, 15 osp
• Projektissa toimiminen, 15 osp
• Tapahtumatuotanto, 15 osp
• Tilinpäätöskirjaukset, 15 osp
• Yritystoiminnan suunnittelu, 15 osp
• Muut valinnaiset tutkinnon osat

Yhteiset tutkinnon osat 35 osp

• Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen
• Matemaattis- ja luonnontieteellinen osaaminen
• Yhteiskunta- ja työelämäosaaminen

Työllistyminen ja jatko-opintomahdollisuudet

Valmistuttuasi voit työskennellä esimerkiksi asiakaspalvelun ja myynnin, markkinointiviestinnän, palvelumuotoilun, talouden, toimisto- tai kirjastopalvelujen tehtävissä erilaisissa organisaatioissa. Liiketoiminnan osaajia tarvitaan työelämässä kaikilla eri aloilla.

Liiketoiminnan opinnot takaavat sinulle vahvan pohjan jatko-opintoihin ammattikorkeakoulussa tai yliopistossa. Tutkinto antaa yleisen jatko-opintokelpoisuuden.