Puhelinvaihteenhoitaja vastaanottaa ja yhdistää puheluja yrityksissä, yhteisöissä ja organisaatioissa. Tehtävä on usein yhdistetty osaksi esimerkiksi aulapalveluita. Ammatissa tarvitaan palveluhenkisyyttä, selkeää puheilmaisua, hyvää muistia ja kielitaitoa.
Palkka ja tietoa ammatista Puhelinvaihteenhoitaja
Puhelinvaihteenhoitaja ottaa vastaan puheluja ja yhdistää sille henkilölle, jota soittaja tavoittelee. Hän myös ottaa vastaan ja välittää edelleen soittopyyntöjä ja muita viestejä. Puhelinvaihteenhoitajan on tiedettävä mistä ja milloin yrityksen henkilöstön tavoittaa.
Monissa työpaikoissa puhelinvaihteenhoitaja on myös aulassa työskentelevä henkilö, jolle
Puhelinvaihteenhoitajia työskentelee erilaisten yritysten, yhteisöjen ja laitosten palveluksessa kaikilla aloilla niin julkisella kuin yksityisellä sektorilla.
* Tilastolähde: Tilastokeskus
Mainokset
Puhelinvaihteenhoitaja – tulevaisuuden ammattisi?
Työnantaja kouluttaa yleensä tehtävään.
Selaa alan koulutuksia ja aloita matka kohti unelmiesi ammattia!
Kauppatiede / Liiketalous