Toimistosihteeri työskentelee erilaisissa toimistotehtävissä valtion ja kuntien virastoissa ja laitoksissa sekä seurakunnilla, järjestöissä ja yrityksissä. Työ toimistossa vaatii järjestelykykyä, huolellisuutta, omatoimisuutta ja asiakaspalvelutaitoja.
Toimistosihteeri hoitaa erilaisia toimistotehtäviä asiakaspalvelun, toimistopalvelujen, tietohallinnon ja taloushallinnon perustehtävissä. Toimenkuvat vaihtelevat huomattavasti. Toimistosihteeri voi tehdä työtä useille henkilöille ja osastoille.
Tehtävistä yleisimpiä ovat tekstinkäsittely, tilinpito- ja tilastointitehtävät, postin lajittelu ja jakaminen, diariointi, arkistointi, puhelinpalvelut, erilaisten rekisterien ajan tasalla pito ja laskentatoimeen liittyvät tehtävät.
Työhön saattaa kuulua myös asiakaspalvelua, ajanvaraustehtäviä, henkilöstöasioita, kirjanpitoa, budjetointia, tiedotusta sekä työn suunnittelua ja organisointia. Toimistosihteerin on osattava tuottaa ja muokata selkeitä ja standardinmukaisia asiakirjoja.
Pienissä yksiköissä työ on usein monipuolisempaa kuin suurissa. Suurissa yksiköissä on puolestaan usein paremmat mahdollisuudet syventää ammatillista osaamistaan jollain alueella.
Työ on istumatyötä toimistomaisessa ympäristössä, ja yleensä siihen kuuluu paljon päätetyöskentelyä. Tietokone on tärkein työväline. Työssä käytetään mm. sähköpostia sekä erilaisia toimisto-ohjelmia kuten tekstinkäsittelyohjelmia ja taulukkolaskentaa sekä henkilöstöhallintaohjelmia, taloushallinnon ohjelmia jne.
Työaika on yleensä normaali toimistotyöaika.
Toimistosihteereitä työskentelee erilaisten virastojen ja laitosten palveluksessa sekä yrityksissä.
Toisella asteella voi suorittaa liiketalouden perustutkinto, merkonomi. Perustutkinnon voi suorittaa myös oppisopimuskoulutuksena sekä aikuiskoulutuksessa näyttötutkintona.
Alan ammattitutkintoja ovat sihteerin ammattitutkinto, taloushallinnon ammattitutkinto sekä asiakirjahallinnon ja arkistotoimen ammattitutkinto. Erikoisammattitutkintona voi suorittaa taloushallinnon erikoisammattitutkinnon.
Ammattikorkeakouluissa voi suorittaa liiketalouden ammattikorkeakoulututkinnon, tradenomi (AMK).
Palkkatilastot
-
2 594 EUR
-
2 598 EUR
-
2 515 EUR
-
2 594 EUR
-
2 940 EUR
-
2 598 EUR
-
2 946 EUR
-
2 515 EUR
-
2 887 EUR