Palkka ja tietoa ammatista Matkailuyrittäjä

Matkailuyrittäjä, joka on erikoistunut ohjelmapalveluihin, tuottaa matkailijoille ohjelmapalvelukokonaisuuksia, jotka voivat liittyä esimerkiksi luonto-, liikunta-, kulttuuri- ja terveysmatkailuun tai erilaisiin tapahtumiin. Matkailuyrittäjä suunnittelee ohjelman sisällön esimerkiksi hotellin asiakkaille. Hän vastaanottaa vieraat ja huolehtii heidän viihtyvyydestään.

Ohjattuja ohjelmapalvelutuotteita voivat olla oppaan johdolla toteutettu koskenlasku, hevosvaellus, tai johonkin teemaan sidottu ohjelmatuote jne. Kylpylässä voidaan tarjota majoituksen osana erilaisia terveyspalveluja.

Asiakkaalle voidaan tarjota myös omatoimisesti toteutettavaa toimintaa, johon liitetään ennalta oheistettu palvelu, esimerkiksi kalastusmahdollisuus välineineen, pyörämatka ruokapalveluineen tai taidenäyttelykierros reittikarttoineen.

Työhön liittyy välineiden, varusteiden ja liikuntareittien kunnosta ja turvallisuudesta huolehtiminen sekä opastus niiden käyttöön. Matkailuyrittäjä huolehtii muun muassa asiakkaiden varustamisesta säähän ja olosuhteisiin sopivalla vaatetuksella.

Matkailuyrittäjä tekee myös ohjelmapalvelun edellyttämät sopimukset ja hoitaa talouden. Toiminta on osattava hinnoitella kannattavasti. Lisäksi huolehditaan kirjanpidosta sekä työntekijöiden palkkojen maksusta ja laskujen maksusta.

Matkailuyrittäjä voi olla erikoistunut myös majoitus- ja ravitsemispalveluihin matkailukeskuksissa tai maaseutumatkailuyrityksissä. Majoituspalveluja tarjoavan yrittäjän on hallittava majoituspalveluyrityksen perustyötehtävät sekä työtavat, materiaalit, turvallisuus ja alaa koskeva lainsäädäntö.

Matkailukeskus voi olla myös ravitsemis- ja majoitustoimintoineen yksi iso matkailuyritys, joka on rakennettu esimerkiksi jonkin nähtävyyden äärelle. Laajemmassa matkailukeskuksessa on useita nähtävyyksiä sekä monipuolisia majoitus-, ravitsemis- ja ohjelmapalvelualan yrityksiä.

Työhön kuuluu myös markkinointia. Matkailupalveluja markkinoidaan esimerkiksi messuilla sekä internetin välityksellä. Matkailualalla yrittäjät työskentelevät verkostoituneessa työympäristössä. Yhteistyötä tehdään alueen muiden yrittäjien ja esimerkiksi kunnan kanssa.

Työympäristö vaihtelee yrityksen koon sekä sen toiminnan ja oman tehtäväalueen mukaan. Työtä tehdään sekä toimistossa tietotekniikan avulla että luonnossa. Luonnossa työolot riippuvat pitkälti vuodenajoista ja säästä.

Työajat vaihtelevat. Suuremman yrityksen omistajan työ voi olla pääasiassa päivätyötä, mutta tarpeen vaatiessa työskennellään muulloinkin. Varsinkin ohjelmapalveluja tarjoavan ammatinharjoittajan työajat ovat epäsäännölliset ja vaihtelevat ohjelmien mukaan. Pitkillä retkillä myös yövytään. Työtä on eniten matkailun sesonki- ja loma-aikoina.

Matkailuyrittäjät työskentelevät omissa yrityksissään omistajina, osakkaina tai ammatinharjoittajina. Matkailualan yrityksiä ovat muun muassa ohjelmapalveluyritykset, loma- ja matkailukeskukset sekä majoitusyritykset ja maaseutumatkailuyritykset.