Palkka ja tietoa ammatista Tekstiilihuoltaja

Tekstiilihuoltajat työskentelevät tekstiilihuolto- ja asiakaspalvelutehtävissä pesuloissa ja pesulamyymälöissä. Tekstiilihuoltajat voivat työskennellä myös mattohuollon tehtävissä ja tekstiilien vuokrauspalvelussa.

Pesulamyymälässä tekstiilihuoltaja ottaa vastaan ja tarkastaa asiakkaan tuoman pyykin. Hän varmistaa oikean pesutavan ja selvittää samalla mahdollisten tahrojen aiheuttajat. Vaatteisiin kiinnitetään tunnistuslipukkeet ja asiakkaalle annetaan kuitti.

Suurin osa työajasta työskennellään asiakaspalvelutiskin takana. Tehtäviin kuuluu mm. tahranpoistoa, kemiallisen pesukoneen täyttöä ja tyhjennystä sekä jälkikäsittelyä, kuten silitystä, prässäystä ja viikkausta.

Työhön kuuluu myös lähetysluetteloiden laatimista, asiakirjojen kirjoittamista ja kassaliikenteestä huolehtimista.

Kemiallista pesua vaativat vaatteet pestään myymälässä. Vesipesua ja erikoiskäsittelyä vaativa pyykki kuljetetaan usein suureen pesulaan. Niissä on jatkuvakäyttöiset koneet, joihin syötetään automaattiselta kuljetushihnalta uusi pyykkierä jopa muutaman minuutin välein.

Konepesijä valvoo tätä automaattista toimintaa ja käyttää pesukonetta. Hän täyttää ja tyhjentää koneen sekä säätää sopivan pesuohjelman pyykin likaisuuden ja tekstiilin laadun mukaan. Hän päättää myös, missä järjestyksessä pyykkierät pestään ja huolehtii siitä, että esimerkiksi jälkikäsittelyosastolla on riittävästi puhdasta pyykkiä.

Pesulat ovat suuria halleja, joissa on käynnissä erilaisia pesukoneita. Pyykkiä liikutellaan suurissa vaunuissa tai se liikkuu köysiratoja pitkin pusseissa riippuen. Työntekijät tekevät työtään koneiden tai pöytien ääressä yleensä seisten. Pesulan työntekijöiden esimiehenä toimii pesulanhoitaja.

Pesulamyymälät ovat parin kolmen liikehuoneiston kokoisia tiloja, jotka sijaitsevat taajamissa, nykyisin usein aivan keskustoissa. Niissä työskentelee yleensä 2-4 työntekijää, joiden esimiehenä toimii pesulamyymälän hoitaja.

Työ tehdään usein työnkiertoa noudattaen. Esimerkiksi pesulamyymälöissä yksi työntekijä vastaa vuorollaan koneista, yksi asiakaspalvelusta kassalla ja yksi silittää. Työ tehdään pitkälti koneellisesti, mutta esimerkiksi silitys on käsityötä.

Työ on pääsääntöisesti päivätyötä. Pesulamyymälöiden asiakaspalvelukiireet ajoittuvat ostosaikoihin. Vuodenaikojen vaihtuessa työkiireet lisääntyvät. Pesuloihin tulevan pyykin määrä vaihtelee jonkin verran, alkuviikot ovat yleensä kiireisimpiä. Ravintolat ja hotellit pesettävät etenkin matkailukautena.

Tekstiilihuoltajat työskentelevät pesulamyymälöissä, pesuloissa, tekstiilien vuokrausyrityksissä ja hotelleissa.